Online-Communities
Warum sind sie so wichtig?
Mit der stetig wachsenden Popularität des Internets, nehmen auch die Online-Communities eine immer wichtigere Rolle ein. Warum sind Online-Communities für das Marketing so wichtig? Die Communities sind wichtig für Sie, weil sie für Ihre Kunden wichtig sind! Die Tage, an denen das Internet nur eine Spielerwiese für Copmputerfreaks war sind lange vorbei. Heute sind die Internetanschlüsse nicht länger nur auf Dachböden und in Kellern zu finden. Das Internet vernetzt Leute rund um den Globus.
Wieso Online-Communities?
Um ganz von vorne anzufangen, was ist eine Online-Community? Eine Online-Community ist ein Ort im Internet, der Leute online zusammenbringt, die gemeinsame Interessen haben. Es kann auch eine Erweiterung einer schon bestehenden (Offline)-Community sein.
Ein Blog ist eine Art Community. Es gibt mehr als 184 Millionen Blogs weltweit. Eine Untersuchung hat ergeben, dass 34,1% der Blogger auch über ihre Erfahrungen mit Produkten und Marken schreiben. Die Chancen stehen also gut, dass auch über Sie geschrieben wird!
Last.fm bringt Leute zusammen, die sich für Musik begeistern, LinkedIn hilft Ihnen ein professionelles Netzwerk aufzubauen und mit Facebook bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Freunden.
Warum sind Online-Communities also wichtig? Sie sind wichtig, weil Leute in diesen Communities über Sie reden! Und daran können Sie nichts tun.
Letzteres ist nicht hundertprozentig richtig. Wenn Sie einmal die Funktionsweise der Communities und das Verhalten der Nutzer kennen, lassen sich die Communities auch effektiv nutzen. Ein negativer Kommentar mag zwar auf den ersten Blick nichts positives für Ihre Firma bringen. Wenn Sie aber zuhören und sich des Feedbacks der Nutzer annhemen, dann können Sie darauf reagieren und Ihre Strategie somit anpassen.
Hier sind einige Gründe, wie man Online-Communities für sich nutzen kann:
•   Reputations-Management – Sie können die Online-Diskussionen über Ihre Produkte überwachen
•   SEO – eine vieldiskutierte Firma bekommt mehr Links, was auch den Rang in der Suchmaschinenrangliste verbessert
•   Engagement – Aktive User der Online-Communities sind sehr engagiert. Wenn Sie der Community was bieten, kann sich das sehr positiv auf Ihren Firmennamen auswirken.
Schlüsselfaktoren
•   Online-Communities werden immer wichtiger für das Firmenmarketing
•   Wieso? Weil Sie wichtig sind für Ihre Kunden und immer mehr Kunden Internetanbindung haben
•   Die Chancen sind gross, dass auch über Ihre Firma diskutiert wird. Und das können Sie nicht verhindern.
Was können wir für Sie tun?
Onetomarket hat viel Erfahrung im Umgang mit Online-Communities und weiss wie man diese in Ihre Onlinestrategie einbindet. Unsere Experten haben alle eigene Erfahrungen mit Communities und können Ihnen helfen Ihre Onlinepräsenz zu verbessern.
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